从研发、产品到营销、渠道、供应链、品牌策略……中国迎来“新工厂”时代。
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今年10月21-24日,阿里巴巴1688再度携手知名展览商励展华博,为中国礼品业呈现迄今最大规模的30万平米超级大展——第29届深圳礼品家居展暨1688源头新厂货商人节。
当然,如果你觉得这个名称太长,你也可以简单的称为“源头新厂货商人节”,关键词是“新厂货”和“商人节”。
值得关注的是,这已经是1688今年第三次以“源头新厂货”为心智关键词与线下展会大规模合作了,一次是在今年的4月,一次是刚刚过去的9月。那么问题来了,作为国内最大的线上供应链平台,1688在线下的活动似乎越来越密集,到底是为什么?
背后其实大有深意,不仅关乎1688自身作为数字化超级连接者、加持者的角色和定位问题,更关乎中国实体制造业长远发展的两个关键要素——“新工厂”和“新供应链系统”的打造与重塑。
01
1688为何走进线下?绝非看起来那么简单
如果从表层来说,人们可能认为,1688进入线下场景,是本着订单去了。显然,由于促进了线上和线下的对接,有助于带来源源不断的订单。
但仔细想来,作为巨大体量的、中国第一(自然也是世界第一)的B2B内贸交易平台,1688真的缺少几万、几十万单的线下订单么?我觉得不是。
1688正在推进的,其实是一种新的商业创新形态,目的是为了能把工厂们从线上带到线下,从幕后推到前台,让源头工厂站到消费系统的C位上,这不仅是对中国供应链能力的一次集中展示,也让各种各样的买家,更直接的找到源头厂货,从而为内循环消费的大局,提供新的动能。在这个过程中,1688通过数字化能力改造和升级670万工厂和产业带,让上游制造业找到新的活法,让数字化的“新供应链系统”逐渐成型。
1688源头新厂货馆
为什么会有这样一个结论?可以从今年的几次活动中,寻见端倪:
比如今年4月份的1688源头新厂货商人节上,1688带来了1000多家优质的源头工厂,覆盖17大行业32个类目,厂长与买家直接面对面,工厂获得的不仅是订单机会,还有消费趋势洞察、品牌曝光加持、线上线下渠道融通,最终倒推供应链系统的升级。
9月份在广州举办的美业厂货第一展,其实是1688推进垂直美业线上线下融合的一次深度尝试。短视频和电商主播等美业新买手来到了现场,通过找工厂、找爆品、找商机及5折试销主题区,与源头工厂面对面,加速了垂直美业供需双方的“直连”。
10月份的第三次厂货展,1688的打法又晋级了:
首先,1688带动的“线上线下一体化“做的更扎实了,对供需双方来说,沟通更加的直接和通透了。
为了强调”厂货“这个概念,这次的展会上还有一个”找工厂”体验区,这其实是上次1688在美博会的成功尝试的一次延续。
专业买家在展会现场“找工厂”
最能突出1688把源头工厂带到线下决心的,是两个硬件。
第一,是数字化的一个工厂名片大屏轮播,看起来非常有高级感。怎么说呢?非常像最近几次规格极高的国际峰会。通过这些大屏的轮播,1000多家在线的源头工厂营造了一片“影像墙”,非常有临场感。这不仅仅是为了“气派”,而是为了提高效率。买家可以通过散落在全馆的大屏,直接扫码收藏工厂名片,方便后续洽谈。
第二,是一个专用硬件,官称“线上线下一体机”,我愿意将其称为“源头厂货的效率倍增器”。它的主体其实是一个类似电话亭的装置,通过这个装置,买家可以直接和厂长视频;厂长不出会议室,也可以通过线上线下一体机,直接和现场买家连线,谈合作,谈价格;而买家如果想看厂里的情况,也可以现场视频看厂。
现场买家直连线上1000+家工厂
这设备技术上难度或许并不高,难的是苦心。它好像一台时光机,通过根植于平台找工厂场景的产品技术,把多方串联在了一起……从而使得展会现场、线上工厂、厂货需求方得以在线上线下双重叠加的物理+虚拟空间里,畅快交流,找到彼此。
除了扩展交流维度外,在品类上1688也是煞费苦心。10月份的这次活动将引入服装配饰新品类,而这个品类大家也都知道,是1688的最强品类,是直播电商的最爱。
当然,还有一个看点,就是1688在开幕式上的品牌升级发布会,“找工厂,就上1688”的全新slogan正式发布。一个slogan就代表一个心智入口,代表着今后1688更加明确、清晰的“找工厂”定位。
1688全新slogan“找工厂,就上1688”
而我们了解到,这次活动可能还有一个隐藏彩蛋,那就是1688届时还将发布TOP100工厂名单,而这份名单的含金量非常之高。它不仅仅是1688对自己最优质资源的集中梳理,也对这些工厂提升品牌势能帮助极大,更为寻找源头好货的需求方提供了一份“最佳指南”。
那么,有一个问题则是,为什么1688有动力又够资格来发这份名单?
表层答案可能是,中国制造业的产能潜力极大,但一方面源头工厂缺少对市场趋势的把控,另一方面新兴卖家苦于难以找到最好的工厂和供应链,所以基于对双方需求的洞察,1688通过与励展联名的方式办展、发TOP100名单,都是为了链接源头工厂和卖家,助力双方的交易。
但仅仅这么理解是不够的,要把1688的线下化努力放到时代大主题下来看,才能看到其中的波澜壮阔。
02
1688不完全史:从“找工厂”到迎接“新工厂时代”
世人皆知淘宝和天猫,殊不知阿里起步项目之一就是1688。
从1999年创立初期一直到今天,1688都定位为一个供应链平台,覆盖了大量一级产业带,约占全国一级产业带数量的70%,也就是说,1688和工厂有着天然紧密的联系。
另一方面,1688链接了数千万家中小微商家,不论是淘宝、淘特店主,还是直播播主,亦或是团购、线下店、跨境电商经营者,甚至是近年来崛起的“社交电商”“短视频电商”“兴趣电商”“信任电商”的各类平台。
前台千变万化,但后台都在1688拿货,这是中国批发行业的事实性存在,也是1688前二十多年的发展路径。
也许你会说,这不就是一个信息中介平台么?这么理解是不完整的,解决信息不对称只是最基础的工程,随着1688的日益壮大,这个平台开始深入解决这个领域广泛存在的沟通不及时、诚信无保障、供应链不稳定等问题,最终成为中国工厂生态和“供应链系统底座”的重塑者,成为一个“为中国开创新工厂时代”的独特又饱含责任担当的重要新角色。
疫情爆发以来,中国供应链遭遇了前所未有的考验,从防疫引发的各种物流问题、原材料问题、开工问题、国际关系导致的供应链震荡问题,无不在给源头产业带、源头工厂带来巨大的考验,特别是对于一些没有品牌能力、外向型模式依赖严重、规模小而且不具备数字化柔性供应能力的企业,带来了前所未有的冲击。
1688出手了。
1688要解决的问题是,在产能侧,也就是源头工厂方面,无论是双循环还是内循环,都有大量的产能急需释放;而在需求侧,随着互联网+新商业模式的出现,大量新渠道出现,如直播、团购、社区营销、跨境电商,它们的供应链能力普遍欠缺,需要1688提供强有力的源头好货保障。
而在新需求面前,1688一方面在阿里体系内想办法——比如,和阿里巴巴下沉市场主流APP之一的淘特打通,为工厂开辟了零售赛道。
这也是本次展会的亮点之一——“找工厂上1688,好赚钱来淘特” ,针对的就是现场买家,打的是“现场订货淘特分销,采了就卖生意好赚”。换言之,在1688体系内,就实现了把上下游的供应、供给形成闭环,从而最大程度降低成本、提高效率,也给买家全新的经营方式和经营体验,也进一步夯实1688作为供应链平台为制造业提供的新赛道:批零一体。
1688和淘特打通,为工厂开辟零售赛道
另一方面,1688关注到,如果说1688过去的基础心智认知是“找好货”,那么对于日益壮大的第三方、新渠道来说,他们不仅要“找好货”,而且还要找到源头工厂,因为直接从工厂拿货,不仅意味着更低的成本和更可靠的质量,还意味着柔性订单、反向定制等新需求得到满足。
然而,对于大部分中国的产业带工厂来说,本身产能强大,但是市场开拓能力并不强,他们依然离互联网很远,数字化程度还很低,明显不足以直接承接各种来自数字化渠道的需求,特别是直播、跨境、团购等。
在这种情况下,1688上线的“找工厂”功能的价值得以凸显,这一被称为“中国最大的工厂搜索引擎”的体系,让大量的源头供应商得以被数字化赋能,各大工厂依托1688,实现了一键生成数字化官网,结合VR、AR等技术展示产品,实时提供工厂动态、产品目录及订单评价等数字化信息展示等功能,可以说是为工厂“装上了天眼”——一夜之间把许多工厂在营销侧的数字化程度提速了10年。
工厂端的数字化建设,是为了和需求端的数字化找货匹配,而这一计划启动以来,目前累计已有120万买家通过搜索,筛选、发现符合自己要求的工厂,并与工厂建立合作。也正因为如此,过去一年,1688为数字化内贸体系创造了7000多亿元的市场规模,帮助30万工厂实现了“批发零售一体”。
在这些过程中,我们不难找到一个关键词,那就是“新工厂时代”。
我们在前面反复的论述,其实是展现了1688在对工厂数字化赋能的过程中,通过一系列让工厂数字化、专业化、高效化的举措,以及为工厂创造更好的触达用户的方式、通过数字化洞察倒逼供应链升级的苦心孤诣,最终改变中国工厂从研发、产品到营销、渠道、供应链、品牌策略等一系列新能力,让中国厂货站上了新消费的C位,让中国迎来了“新工厂时代”。
03
国货登场,生意有厂
新工厂时代,是一片壮丽的图景。
中国庞大的产能决定了双循环的必要性,目前虽然国内热议“内循环”,但是以中国制造业的体量,仅仅依靠“内循环”不足以谋全局,但传统的为外资品牌打工做OEM,绝不是这一代中国制造业的最佳选择,高势能品牌的铸就是这一代企业家的梦想,也是这一代中国企业的责任。
2021年最闪亮的风口就是国潮崛起和新消费品牌大行其道。其实,仔细分析,这是一种消费者对国货信赖感普遍提升的大趋势,而背后的坚定支撑,正是一批迈入新工厂时代、有数字化洞察、有强研发能力、敏锐捕捉市场需求的中国新工厂。
中国强、品牌强、国货强,而1688在其中将发挥至关重要的作用。
中国人民大学经济学教授、博士生导师李义平
有的工厂,希望从白牌产品切换到品牌产品,品牌的价值是降低交易信赖成本和提升溢价,并在消费者心目中建立更高的心智势能;有的工厂,则选择成为有实力的品牌背后的“中国供应商”,例如大家熟悉的完美日记、花西子等20多个国货品牌,其供应链基本完全和国际大牌共线,而其产业带基本就是以广州为核心和以上海为核心的两个100平方公里的美妆产业带。
以前这里的产线上流淌的是雅诗兰黛这样的大牌,现在这里涌动的是新国潮品牌。
而无论中国的新工厂时代选择用哪种方式崛起,1688都是少不了的重要平台。
黄涛是广州市名道工艺品设计有限公司的厂长,在创立香薰工艺品牌的6年里,他带领工厂在固体香薰膏的技术研发和包装设计上一步步创新。用他的话说,“做制造业生意要苦修内功”。公司已有一百多项产品设计的专利。
但是,产品研发是一码事,把好东西卖出去是另外一码事。在呛过几口水后,黄涛发现了自己的“营销水晶球”,那就是来自1688的用户行为洞察——他发现,在1688平台上可以直观地看到客户的“采购意图”,比如客户在店铺逛下来,哪个产品上停留时间长?侧重于购买什么香薰品类?他们都在浏览哪些产品?这些数据和行为,推动黄涛看到了在疫情压抑之下人们追求美好生活的向往——他为此组织开发了99%除菌的香薰膏和香薰片,凭借这几款新产品,黄涛抓住了商机,公司的销售额不减反增。
“1688拓宽了线上的销售渠道,结合线下的布局,我对于工厂的未来也有了更多的信心”。黄涛说。
如果说黄涛的工厂代表着不断加速在1688上探索新方法的企业,那么被认证为“超级工厂”的和正科技,代表着利用1688在数字化、智能化商业路径上渐入佳境的一批中国制造商。
2009年,和正科技诞生,从创业伊始,就立下了“从不做复制品”的志向。例如,多维度头部按摩仪是该公司引以为豪的产品之一。不同于市面上常见的电动头部按摩仪,它的外观像八爪鱼,14颗按摩头组成的按摩矩阵分布于头顶和头部周围,模仿人的双手,形成律动按摩感觉。这款产品经过反复测试、优化,花了两年时间才开发完成。
12年间,和正科技获得100多项专利技术,其中发明专利有20项。该公司创始人韩勇伟说,“和正科技之所以能活下来,甚至和沿海地区规模更大的公司竞争,关键在于我们的产品力和创新力。对于研发投入,我们不计成本。”
更重要的是,和正做出了一个重要的决定,从以往安逸的做批发,选择直接面对消费者,建立自己的品牌——在传统零售时期,企业想要触达消费者,需要承担高额的店铺成本和经营风险,具备一定的规模。而现在,零售电商平台成为年轻消费者的主要消费途径,也为工厂跳过中间环节、直接触达消费者创造了条件。
这促使和正科技向零售市场和电商平台倾斜,而和正做的最对的事情,就是选对了合作方——1688。韩勇伟说,“1688是一场‘永不落幕的展会’”。工厂可以不受时间、地域的限制,在平台上展现自身核心能力,创建工厂的数字化身份证,实现线下交易线上化,线下营销线上化。
在1688上,基于大数据的智能推荐机制,给和正科技带来了很多客源。这就导致,随着1688平台能力升级,双方的合作不断加深。去年,恰逢和正科技向“批发+零售”模式转型阶段,1688全面打通已有一亿用户的淘宝特价版,让和正科技在一个平台上实现“批零一体”、一盘货做两盘生意。
与1688的全面打通不仅让一个新的、但拥有扎实产品力的品牌走向了市场,”超级工厂“的背书,也使得当买家在1688搜索相关产品时,和正科技将获得优先推荐,平台背书也会大大提升买家对和正科技的信任度。
这使得和正对1688有一种“迷之信赖”,当1688率领1000多家头部工厂走下线下时,和正科技也选择一同“进军”,它们深度参与1688举办的线下展会,在提升品牌知名度和影响力的同时,了解买家和消费者的声音。
04
结语
像名道工艺品、和正科技这样在1688平台上尝到甜头的源头工厂还有很多,而他们也成为了1688线下厂货展的积极参与者和支持者,这也就解释了为什么开头时,我们说到的现场大屏展示,会那么受到线下买家的追捧——因为来的全是有实力、有原创产品力,又有1688背书的“超级工厂”,自然令买家兴奋不已——“正是我想要的”。
面对双循环格局,中国工厂突围的道路不止一条,但1688无疑为“厂货”找到了一条最好的路径之一。它有灵活的赋能形式,强大的线上+线下场景和强大的数字洞察能力,以及扎实的服务意识。它不仅让买家更好的触达新厂货,也在助推新消费品牌、助推国潮崛起,最终为浩浩汤汤的中国实体制造业蓬勃发展助推赋能,发挥光彩。
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